Qatar Airways (Economy & Business Class) Review

Qatar.nl is een informatie website over Qatar, maar wordt niet financieel ondersteunt door partijen uit Qatar. Wij willen dat onze content zoveel mogelijk objectief geschreven wordt. Daarom hebben wij ook gekozen om zelf, op eigen kosten, te vliegen met Qatar Airways om de ervaring mee te maken. Daarbij is gekozen om te vliegen vanaf Jakarta, via Doha naar Amsterdam met de vliegtuigmaatschappij. Op de eerste vlucht was dit in de bekende Qatar Airways business class, terwijl de laatste vlucht van Doha naar Amsterdam gekozen is voor Economy. Zo hebben wij beide klasse kunnen ervaren.

De vlucht van Jakarta naar Amsterdam (enkele reis) kostte ons €700 per persoon. Deze prijs was hoger dan normaal, aangezien wij deze super last-minute hebben moeten boeken (< 48 uur voor vertrek). Buiten hoogseizoen zijn dezelfde tickets ongeveer €600 per persoon. Deze prijzen zijn zonder de upgrade naar Business Class. Hiervoor hebben wij een extra €750 per persoon betaald, met name om jullie een beter beeld te geven van de ervaring. De vluchtduur is 8,5 uur en vertrok om 10 over 9 in de ochtend.

Een warmer welkom heb ik nog niet ervaren dan bij Qatar Airways voor de business class. Het personeel brengt je persoonlijk naar je stoel, overlegt jouw persoonlijke voorkeuren met je en legt alles rustig uit. Je eindigt met twee kaarten: de menukaart & wijnkaart. Nadat je de keuzes hebt doorgegeven & aangeeft dat ze je mogen wakker maken (of niet) wanneer het eten klaar is kan je jezelf helemaal gereed maken voor de vlucht. Tijdens de vlucht kan je kiezen om je stoel helemaal naar jouw wens in te stellen. Van volledige bed stand om te slapen onder een heerlijk deken tot rechtovereind.

Ik begon de vlucht met een video op het enorme scherm. Althans, zo’n scherm voor een vliegtuig is groot. Je kan gebruik maken van je Oryx One koptelefoon die zorgt voor een goede kwaliteit geluid. Vooraf had ik mijzelf beloofd om niet te gaan slapen, maar het was zo comfortabel dat ik na een eerste film toch enkele uurtjes heb genoten van de luxe tot het eten daar was. Het eten vond ik niet zo bijzonder als dat ik vooraf had verwacht. Voor mij waren de dranken & service uitmuntend, dat heeft écht indruk gemaakt. Zo wordt de toilet na elk bezoek grondig schoongemaakt voordat de volgende hier gebruik van mag maken. Daarom is mijn conclusie: als je de kans & middelen hebt om een keer Qatar Airways Business Class (of Q Suite) te proberen. Het is het meer dan waard.

Nadat wij (ruim) op tijd geland waren, hadden wij een overstap van 19 uur in Doha, de hoofdstad van Qatar. De volgende ochtend konden wij doorvliegen van Doha naar Amsterdam in de Economy class. De vriendelijke uitstraling van het personeel is niet anders dan bij de business class. Het grootste verschil is dat de stewards & stewardessen simpelweg meer mensen in dezelfde tijd moeten bedienen. Hierdoor duurt alles langer, maar is de service nog steeds uitmuntend te noemen. Wij vlogen in een iets oudere Boeing 777-200LR, waardoor het entertainment systeem wat ouderwets was. Met de aankoop van de nieuwe vliegtuigen verwacht ik wel dat deze snel uit dienst gaan op lange afstandsvluchten.

Onze conclusie is dat beide vluchtklasse het geld dat wij betaald hebben waard is. Dat het personeel aan boord een groot verschil is t.o.v. andere nationale airlines in met name Europa.